叶珊珊
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Thursday, May 19, 2022
构建高价值患者旅程体验，医药企业如何掌握主动权打造患者中心化的商业策略，多触点拉动医药业务增长
活动简介
近年来，随着医药改革政策的不断出台，市场竞争格局发生巨大变化，药企纷纷以患者为中心构建全新商业模式，以患者为中心打造品牌新策略，多触点出击，以期覆盖患者旅程全链路，实现患者价值落地，拉动业务增长。“患者至上”终于从“墙上口号”回归为“主动式”营销的核心本质。
然而，如何互补医患需求，构建全面品牌策略，推动院内医生处方量，提升患者接受度？如何在院外渠道制定致胜策略，承接患者处方？如何以患者为中心寻求进一步商业板块布局和扩张？如何将患者中心化的商业模式推向产品整个生命周期，支持患者旅程全链路不同环节的商业决策？
5月19日，意略明医药医疗领域的营销专家将和业内同仁一起分享如何构建高价值的患者旅程体验管理，探讨如何设计高效的患者沟通策略，优化患者体验，开拓院外多渠道产品触达，重建医患新生态。
主要内容
患者旅程体验管理的商业目标
目前患者旅程体验管理的常见误区
iHEALTH DIAMOND PEM模型的核心与应用
如何构建高价值的患者旅程体验管理
分享患者旅程体验管理的实践案例
建议参会人群
医药医疗企业新品上市负责人、品牌负责人、以及市场营销、品牌推广、客户洞察、产品与服务创新、战略和传播、零售渠道、数字化转型等业务部门或项目负责人
地点
线上直播（具体观看方式将另行通知）
演讲嘉宾
Adele Wu，意略明iHEALTH事业部总经理
Grace Chen，意略明iHEALTH事业部副总监
